" La confiance est un élément majeur :
sans elle, aucun projet n'aboutit "
Eric TABARLY
Tout professionnel
souhaitant être accompagné dans leur gestion administrative tout ou une partie
👉️ Je m'adapterai à votre exigence
Faites le choix d'une
Assistante confirmée et polyvalente
APPELS TELEPHONIQUESPONCTUELS
☑️ Vous devez répondre aux appels pendant votre consultation ou rendez-vous ?
☑️ Votre assistante/secrétaire doit faire face à un flux important d'appels entrants ?
☑️ Vos patients / clients n'arrivent pas à vous joindre pour annuler un rendez-vous ?
DEBORDEMENTS D'APPELS
Je m'occupe des appels entrants lorsque votre assistante/secrétaire est déjà en communication :
je vous transmets rapidement les messages
(absence ou retard pour un rendez-vous...)
RENVOI TELEPHONIQUE PONCTUEL
Vous ne souhaitez pas être dérangé(e) pendant votre consultation ou rendez-vous ?
Je prends en charge vos appels sur ces créneaux
MEDICO-SOCIAL
GESTION MEDICO-ADMINISTRATIVE
- Accueil téléphonique
- Accueil physique
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des agendas (Doctolib pro...)
- Gestion de votre boîte mail
- Transcription de comptes-rendus médicaux, rapports d'expertise médicale
- Elaboration de supports de travail personnalisés : tableaux, affiches pour salle d'attente, infographie, schéma...
Liste non exhaustive
SUIVI DE FACTURATIONpour Infirmier(ère) libéral(e)Infirmier(ère) en pratique avancée
- Suivi de facturation : traitement des rejets, impayés...
- Mise à jour dossier administratif du patient : mutuelle, problème ordonnance...
- Renouvellement BSI sur Ameli Pro
- Rappel de votre patientèle selon vos instructions
ADMINISTRATIF PRE COMPTABILITE
Externalisation tout ou une partie de vos tâches administratives
GESTION ADMINISTRATIVE
- Collecte de données
- Suivi de facturation : impayés, règlement factures...
- Mise à jour de fichiers données
- Mise à jour des procédures, modes opératoires...
- Conception questionnaire, formulaire d'inscription, enquête de satisfaction... (support papier, Forms)
- Rapport de synthèse
- Transcription de PV, CSE, Organisations Syndicales, Assemblée, Conseil Municipal...
- Gestion boîte de mails
- Relance contentieux, impayés...
- Présentation et Mise en forme support de formation, réunion..
Liste non exhaustive
PRE COMPTABILITE
👉️ en relation avec votrecabinet d'expertise comptable
👉️ en relation avec votre
- Contrat de travail
- Préparation des éléments de la paie
- Suivi de plannings, absences et congés
- Factures
Liste non exhaustive